FAQs
Najczęściej zdawane pytania
Dlaczego bursztyn w mojej biżuterii różni się od tego ze zdjęcia?
Bursztyn w Twojej biżuterii może różnić się od tego ze zdjęcia, ponieważ każdy bursztyn jest unikalny i posiada swój wyjątkowy charakter. Nie ma dwóch takich samych bursztynów. Dzięki temu masz pewność, że Twoja biżuteria jest jedyna w swoim rodzaju. To nadaje naszej biżuterii dodatkowe znaczenie. Wiesz, że jesteś w posiadaniu wyjątkowej biżuterii, której nikt inny nie posiada.
Czy biżuteria składa się z prawdziwych bursztynów?
Biżuteria wykonywana jest wyłącznie z prawdziwych i naturalnych bursztynów z Morza Bałtyckiego.
Czy posiadacie certyfikat na autentyczność bursztynu?
Bursztyny kupujemy od lokalnych dostawców z Trójmiasta. Dostawcy Ci są weryfikowani przez Krajową Izbę Gospodarczą Bursztynu (KIGB). Dzięki temu masz pewność, że Twoja biżuteria składa się z Bursztynu Bałtyckiego.
Jak dbać o biżuterię?
Aby wydłużyć piękno biżuterii należy unikać promieni słonecznych, kontaktu z wodą, wilgoci, kurzu czy różnego rodzaju detergentów. Biżuteria powinna być przechowywana w etui bądź w woreczku lub kartoniku, który został dołączony do zamówienia. Biżuterię złoconą należy zdjąć do kąpieli i założyć dopiero po aplikacji kosmetyków czy perfum.
Biżuterię pozłacaną oraz bursztyn zaleca się czyścić na sucho wykorzystując do tego specjalnie przeznaczone ściereczki wykonane z miękkiej tkaniny, które mają właściwości polerujące.
Aby bursztyn nabrał większego połysku można nabłyszczać go oliwą z oliwek lub olejkiem migdałowym.
Czy to jest prawdziwe srebro/złoto?
Biżuteria składa się z elementów stworzonych z prawdziwego srebra próby AG925, która została pozłocona próbą AU585. W niektórych produktach wykorzystane zostały elementy ze stali chirurgicznej, która została pozłocona próbą AU585. Każdy opis produktu zawiera szczegółowe informacje o komponentach wykrozystanych przez nas do stworzenia biżuterii.
Przez kogo wykonywana jest biżuteria?
Biżuterię tworzymy sami, w 100% ręcznie, w naszej pracowni. Dzięki temu każda biżuteria posiada swój unikalny charakter.
Co zrobić, jeśli złocenie zejdzie?
W przypadku prawidłowego korzystania z biżuterii, złocenie powinno utrzymać się co najmniej 24 miesiące. W przypadku, gdy złocenie zacznie schodzić, napisz do nas maila. Świadczymy również usługi złocenia, dzięki czemu każdej Twojej biżuterii możemy nadać nowy charakter.
